Не работает новая беспроводная мышь на ноутбуке

Содержание

Почему не работает беспроводная мышь в Windows 10 и 7: причины и решения

Не работает новая беспроводная мышь на ноутбуке

Всем привет! Сегодня мы разберем проблему, когда беспроводная мышь не работает и перестала реагировать на движение или нажатие. В первую очередь проверьте, что ваша мышка не уснула – такая функция есть на многих моделей.

Если она не реагирует на движение и нажатие кнопок, то попробуйте одновременно нажать на левую и правую кнопку.

Если это не помогло, то попробуйте найти сверху кнопку, которая выводит из спящего режима (на некоторых моделях она идет отдельно).

Есть ещё две очень частые причины. Первая – когда тумблер под мышкой выключен и переведен в состояние «OFF» (включите мышь в «ON» состояние). Вторая – когда банально сели батарейки, поэтому можно попробовать их поменять.

Если мышка горит, но вообще не работает, то можно попробовать переподключить её к другому USB-порту. Если вы используете ПК, то не используйте передние USB-выходы, так как они могут быть отключены. Лучше всего подключитесь к задним портам.

Также мышь может плохо работать, если её использовать на непредназначенных поверхностях: ковры, мягкие ткани, зеркальные или глянцевые поверхности.

Если комп не видит беспроводную мышь (без USB-модуля), то проверьте, что вы включили режим сопряжения – специальная кнопка должна находится на дне аппарата.

Устранение неполадок

  1. Если перестала работать беспроводная мышка, то можно попробовать дать решить проблему самой системе. Зайдите в «Панель управления». В семерке этот раздел находится сразу в «Пуск», а в десятке можно найти его через поисковую строку.

  1. Переходим в раздел «Устройства и принтеры». Нажмите ПКМ, и далее выберите «Устранение неполадок».
  1. Система сама постарается решить проблему, и, если все будет хорошо, вы увидите причину, а также решение с галочкой.

Сбой работы системы, USB порта или Bluetooth

Если мышь светится, или лазер загорается и гаснет, и при этом не реагирует на движение, то проблема может быть в обычном программном или аппаратном сбое.

  1. Отключите сам USB-модуль, который подключен к ноутбуку или компьютеру. Выключите мышку и вытащите из неё батарейки. Если у вас подключение идет через Bluetooth, то отключите «Голубой зуб». Самый простой способ отключить беспроводной модуль – это нажать на клавиши «Win+R», далее вылезет окошко, где нужно ввести команду:

ncpa.cpl

  1. Находим ваш модуль, нажимаем ПКМ и выбираем «Отключить». После этого сразу же его включаем аналогичным способом.
  1. Теперь вставляем обратно USB-модуль, батарейки и включаем мышь. Если это не поможет, то также перезагрузите компьютер.

Драйвера

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств» – для этого опять нажмите на клавиши «Win+R» и введите команду:

devmgmt.msc

  1. При подключенном интернете нажмите на кнопку обновления конфигурации оборудования – находится в верхней панели.
  1. Если это не поможет, то зайдите сначала в раздел «Мыши и иные указывающие устройства» – там будет драйвер для вашей мыши. Кликаем ПКМ и выбираем «Обновить драйвер». Если таких устройств несколько, то проделываем это действие для каждого. Аналогичные действия нужно сделать в разделе «Устройства HID (Human Interface Devices)».
  1. Если при обновлении компьютер не может найти нормальные драйвера, или пишет, что они не нуждаются в обновлении. То удалите все вышеперечисленные устройства – ПКМ и далее «Удалить». После этого просто перезагружаем компьютер или можно нажать на кнопку обновления конфигурации, на которую мы нажимали в самом начале.

Переподключение для Bluetooth мыши без USB-адаптера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а мышь все равно не работает, то можно заново переподключить мышь. Если в трее вы не сможете найти Bluetooth подключение, оно не будет работать или включаться, то смотрим эту инструкцию.

  1. Проверьте, что ваш модуль на ПК включен – в трее найдите значок «Голубого зуба» и кликните ПКМ.
  1. Если он включен, то нажимаем по разделу добавления устройств.
  1. Вы должны увидеть свою мышь и нажать по ней. Если её нет, то проверьте, что на устройстве вы включили режим сопряжения. На ней должна быть отдельная кнопка, которая активирует Блютус – может называться как «Connect».
  1. Обязательно указываем сопряжение без кода, так как ввести мы его никуда не сможем.
  1. Находим значок Блютуз в трее, кликаем ПКМ и выбираем кнопку добавления.
  1. Теперь нажимаем по «Bluetooth».
  1. Если вы активировали режим сопряжения на мышке, то вы её увидите. Кнопка сопряжения должна находиться рядом с кнопкой включения на дне или на верхней части корпуса беспроводного устройства.

Источник: https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/ne-rabotaet-besprovodnaya-mysh

Не работает мышка на ноутбуке: причины и решения

Не работает новая беспроводная мышь на ноутбуке

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности – не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

  • тачпад (сенсорная панель на ноутбуке). Является несъемной “мышкой”, вмонтированной непосредственно в корпус ноутбука;
  • беспроводная. Удобна в использовании, не отягощает пользователя наличием проводов. Оснащена двумя передатчиками сигнала, один из которых монтируется непосредственно в устройство, а второй подключается в USB-разъем. Работает на батарейках или аккумуляторах. 
  • проводная. Такая мышка подключается к ноутбуку через USB-кабель в соответствующий разъем.

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

  • сбой системы;
  • не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
  • поврежден кабель;
  • не работает bluetooth драйвер или модуль;
  • сели батарейки;
  • загрязнилась;
  • вирус;
  • кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему на наличие критичных проблем или сбоя. Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

  1. Выбираем стрелками клавиатуры на рабочем столе или в меню «Пуск» ярлык «Проводник» и нажимаем ввод.
  2. После этого выбираем пункт “Этот компьютер” и нажимаем на клавиатуре кнопку, расположенную между правыми alt и ctrl. Эта кнопка делает то же самое, что и правая кнопка мыши. Откроется контекстное меню. Нам нужны «Свойства». Перейдите на них с помощью стрелок на клавиатуре и нажмите ENTER.
  3. Следующим шагом будет выбор пункта «Диспетчер устройств».
  4. В открывшемся окне выбрать пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
  5. В случае, когда драйверы функционируют корректно и их работа не нарушена, будет отображаться название устройства. Увидели треугольник, окрашенный в желтый цвет с черным восклицательным знаком – имеются неполадки с установленным драйвером и его полноценная работа нарушена. Такая ситуация исправляется путем скачивания с сети нового драйвера для вашей мыши или установка его с имеющегося диска.

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

  • если не работает курсор без мышки на ноутбуке, советуем проверить, не применялась ли комбинация клавиш Fn с одной из функциональных клавиш F1 – F12. Применение подобной комбинации на время отключает тачпад, если пользователь привык использовать в работе обычную мышку;
  • если плохо работает, стоит проверить, а не загрязнилась ли поверхность тачпада. Как бы смешно и нелепо это не звучало, но в большинстве случаев именно наличие мелких соринок, разводов от пищи или пролитой жидкости мешает корректной работе мышки. Рекомендуем тщательно протереть поверхность ватным диском, намоченным в спирте, или специальной салфеткой. Дать окончательно высохнуть. Рекомендуем помнить, что тачпад не работает либо функционирует, но с большими заминками, если к нему прикасаются грязными, жирными или влажными пальцами.
  • в случае, когда тачпад чист, но всё равно не работает, рекомендуем проверить в свойствах корректность работы и что в настройках сенсорной панели были указаны оптимальные параметры чувствительности тачпада к нажатиям пользователя – выставьте средние значения;
  • также стоит проверить наличие всех установленных актуальных драйверов, если же они устарели либо работают некорректно – установить новые;
  • если одновременно к ноутбуку подключена обычная мышка – попробовать ее отключить (так как может возникать конфликт работающих устройств).

Варианты аппаратной поломки “встроенной мышки”

  1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга.

    Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.

  2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
  3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д.

    , тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

  1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
  2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
  3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

  1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
  2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.

  3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
  4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере.

    Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.

  5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее.

    Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

  • подключить мышь в один из портов;
  • проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
  • зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Источник: https://WindowsTips.ru/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke-prichiny-i-resheniya

Почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке: что делать?

Не работает новая беспроводная мышь на ноутбуке

Если у вас не работает беспроводная мышь на ноутбуке Windows 10, то дело может быть как в самой мышке, так и в компьютере или в программной ошибке. В этой статье я собрал все возможные проблемы и способы их решения.

Windows 10 имеет ряд нюансов. Эта система обновляет драйвера самостоятельно, что является плюсом. Однако если с гаджетом всё равно возникают неполадки, то следует проверить весь список – по очереди, от простых способов до сложных.

Я уверен, вы найдёте ответ на свой вопрос.

Все проблемы и пути решения

Итак, что делать если не работает беспроводная мышь на ноутбуке? Начать проверку стоит с самых простых вопросов:

  • Включена ли мышь? Убедитесь в этом «лишний раз».
  • Заряжены ли батарейки? Поменяйте их на новые.
  • Нет ли проблем с USB-разъёмом? Переставьте адаптер в другой порт.
  • Не мешает ли беспроводной мыши препятствие или помехи? В этом случае беспроводная мышка на ноутбуке не работает, но светится её лампочка-индикатор. Уберите роутер и другие гаджеты и проверьте её работу снова.
  • Перезагрузите девайс: включите и выключите его.
  • Отключите тачпад: зажмите на клавиатуре Fn и одну из F-клавиш с изображением тачпада.
  • Если гаджет упорно отказывается работать, проверьте его на другом компьютере.
  • Если данные действия не помогли решить проблему, нужно перейти к другим пунктам.

Проверьте центр обновления Windows

Возможно, ваш ноутбук с Windows 10 не видит беспроводную мышь, потому что не смог обновить драйвер. Поскольку «десятка» обновляет драйвера устройств автоматически, зайдите в Центр обновления Windows для проверки обновлений в Windows 10. Он находится в Параметрах – «Обновление и безопасность». Какое-то из ближайших обновлений может наладить работу девайса.

Если это не помогло, попробуйте заменить драйвер вручную:

  • Перейдите на сайт бренда, который выпустил девайс. Убедитесь, чтобы это официальный сайт производителя.
  • Найдите драйвер вашего устройства для системы Windows 10. Скачайте его.
  • Перейдите в «Диспетчер устройств» (найдите его с помощью поиска «Пуска») и найдите HID-совместимую мышь.
  • Нажмите на устройстве правой кнопкой и удалите его.
  • Запустите скачанный файл драйвера. Гаджет будет установлен заново.

Проблема со статическим электричеством

Данная проблема, почему беспроводная мышь не подключается к ноутбуку, является не самой распространённой, и поэтому её очень часто игнорируют. Тем не менее, статическое электричество на материнской плате действительно может вызвать перебои в работе. Исключить эту проблему очень просто:

  1. Выключите ноутбук.
  2. Отключите его от электропитания.
  3. Снимите аккумулятор с нижней части ноутбука.
  4. Зажмите кнопку включения и держите её 15-30 секунд.

В результате, статический заряд будет снят, и сбои могут прекратиться. Кроме того, этот способ «перезагружает» БИОС, что также может помочь решить проблему.

Проблема с питанием USB-порта

Сбои в питании USB-ресивера могут быть вызваны как неполадкой, так и обычным «перегрузом» из-за подключённых устройств. Это очень вероятный ответ, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, но горит её световой индикатор.

Неполадки с питанием возникают, если вы давно не меняли жидкость охлаждающей системы. Сдайте ноутбук в сервисный центр на профилактику. Это поможет избежать перегрева.

В случае, когда проблема вызвана недостаточным питанием, отключите другие устройства, переключите девайс в другой порт. Проверить этот вариант можно так:

  1. Найдите «Диспетчер устройств» через поиск Пуска.
  2. Откройте «Контроллеры USB» и проверьте свойства разных элементов.
  3. Во вкладке «Питание» вы обнаружите «Доступную мощность» и ниже – фактически подключенные устройства и их мощности. Если их сумма превышает лимит, то девайс может сбоить и работать не должным образом.

Проверить БИОС

В результате программной ошибки Windows 10, драйверов или самого БИОСа, устройство могло быть отключено. Обычно метод, приведённый ниже, позволяет включить беспроводную мышь или клавиатуру для работы в самом БИОСе. Но его стоит также проверить. Может быть, в вашем случае это ответ на вопрос, почему компьютер не видит беспроводную мышь.

  • Войдите в БИОС. Способ, как это сделать, отличается для разных брендов. Иногда это нажатие на определённую F-клавишу во время запуска ПК, иногда – отдельная кнопка на корпусе или на торце ноутбука. Найдите информацию об этом в инструкции к девайсу.
  • После того, как вы войдёте в меню, найдите пункт «USB mouse support». Он может находиться в «Integrated Peripherals».
  • Выставьте значение «USB mouse» как «Enabled».
  • Выйдите из БИОСа с сохранением изменённых значений. Обычно это кнопка F10.

Сервис «Доступ к HID-устройствам»

Если у вашей мыши не работают определённые «уникальные» функции и предыдущие шаги не работают, проделайте следующие действия:

  • Нажмите Win+R.
  • Введите «services.msc», затем Enter.
  • В списке служб найдите «Доступ к HID-устройствам».
  • Перейдите к свойствам этого элемента с помощью правой кнопки или выбрав данный пункт и нажав Enter.
  • Запустите сервис, если он ещё не запущен. Также выберите тип запуска как «Автоматический».
  • Перезагрузите компьютер.
  • Данная операция вернёт работу уникальных клавиш мыши, а также клавиатуры.

Проблема с адаптером либо поломка мыши

Проблема с ресивером (адаптером) является достаточно серьёзной неполадкой. Если в один момент ноутбук перестал видеть беспроводную мышь, то такой вариант вполне вероятен.

В ситуации, когда у вас гаджет от Logitech, и он поддерживает универсальный адаптер, то вы можете попробовать подключить девайс через него.

О том, что делать, если USB-ресивер утерян или поломан, есть отдельная статья на нашем сайте.

Если никакие действия не помогают, ноутбук не видит беспроводную мышь и при этом она не работает на других ПК, то следует отнести её в сервисный центр. Вероятно, нужно задуматься о замене мышки.

Однако в большинстве случаев, проблему можно решить. Система Windows 10 более «гибкая» для устройств, чем её предшественники. Регулярные обновления исправляют баги, которые возникали ранее.

Надеюсь, данная инструкция вам поможет и проблем с беспроводной мышкой более не возникнет.

Источник: https://besprovodnik.ru/ne-rabotaet-besprovodnaya-mysh/

Не работает беспроводная мышка, что делать?

Не работает новая беспроводная мышь на ноутбуке

Доброго времени суток всем!

Вот вроде бы только вчера все было хорошо: курсор мышки бодро бегал по рабочему столу, клики моментально срабатывали, никаких зависаний или лагов. Но сегодня мышь как будто подменили (на бракованную?..).

Если и у вас перестала работать беспроводная мышка – не спешите отчаиваться, ведь в большинстве случаев всё можно устранить своими силами!

В этой заметке разберу наиболее частые причины этой проблемы, а также, как их исправить. Рассмотрено в том числе, куда и как нажимать с помощью клавиатуры, чтобы открыть определенное меню – а то именно это является краеугольным камнем для многих (видимо не привык народ работать с клавиатурой, эх… а раньше ведь…).

Ладно, перехожу ближе к решению…

В помощь! 

Возможно, вам пригодится статья о том, как правильно подключить беспроводную мышку – https://ocomp.info/podklyuchit-besprovodnuyu-myish.html

*

Причины и устранение

Причина #1: мышка “уснула”

Начну с банального (без иронии!  )

С целью экономии заряда батареек, многие мышки, после некоторого времени бездействия, отключаются (как бы “засыпают”). И если в этот момент вы начнете ее перемещать по столу – курсор на мониторе на это никак не отреагирует!

Для вывода из сна, обычно, достаточно нажать левую (или правую) кнопку мышки. На некоторых устройствах может быть спец. кнопка (над колесиком, см. фото ниже).

Оживляем беспроводную мышь после сна

Как правило, после ее нажатия (если с мышкой все в порядке) – вы увидите, как начал “бегать” курсор. Можно работать!

Причина #2: сели батарейки

Второе, что порекомендовал бы – это проверить батарейки (даже если вы их только на днях установили в мышь). Дело в том, что даже “новые” батарейки могут быть подсаженными (неизвестно сколько времени они провели на складе магазина, и как хранились…).

Также обратите внимание на состояние самих батареек. Один мой знакомый очень “ответственно” протирал стол (причем, видимо после протирки сразу же ставил на место и клавиатуру, и мышку, не дав просохнуть поверхности). Влага попала через защитную крышку на батарейки, и они окислились – мышку пришлось поменять…

Батарейка окислилась на влажном столе

Если у вас произошло нечто подобное с мышкой: выньте батарейки и утилизируйте их. Далее попробуйте взять старую зубную щетку, смочить ее в спирте и вычистить весь этот “белый” осадок (особенно на медных контактах, с которыми соприкасаются батарейки).

После установите новую пару батареек, проверьте работоспособность. Если мышь не заработает – легче и дешевле всего ее будет заменить на новую…

Причина #3: “зависание”, сбои

Иногда мышка может зависнуть (иногда говорят, что потеряла контакт с радио-приемником). Что можно посоветовать:
  1. вынуть из мышки батарейки;
  2. отключить радио-адаптер от USB порта (если у вас Bluetooth мышка – то отключите адаптер Bluetooth: это можно сделать через параметры значка в трее* (если у вас нет значка Bluetooth)). 

    Открыть параметры Bluetooth

  3. перезагрузить компьютер/ноутбук;
  4. подключить радио-адаптер (включить Bluetooth адаптер);
  5. вставить батарейки в мышь и проверить работоспособность.

* Примечание!

Если у вас не работает мышка – то, чтобы добраться до значка Bluetooth сделайте следующее:

  1. нажмите сочетание клавиш Win+D – это свернет все окна, и вы увидите рабочий стол;
  2. нажмите неск. раз клавишу TAB (возможно пригодится Enter, чтобы открыть вкладку скрытых значков), чтобы дойти до значка с Bluetooth;

    отображать скрытые значки – Enter!

  3. далее с помощью стрелочек выберите значок Bluetooth и нажмите по нему Shift+F10 – появится меню свойств. После, думаю, уже справитесь…

    Устройства Bluetooth: нажмите сочетание Shift+F10

Во многих случаях такая нехитрая комбинация позволяет восстановить корректную работу мышки.

Причина #4: проблема с USB портом

Попробуйте вынуть радио-адаптер из USB-порта и подключить к другому порту (если у вас классический компьютер: подключите адаптер к USB-портам, расположенным с задней стороны системного блока).

Вообще, не лишним будет проверить сам порт: попробуйте подключить к нему какое-нибудь другое устройство: флешку, телефон и пр. – как он реагирует?..

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены…

Вообще, очень желательно проверить работоспособность мышки за другим компьютером/ноутбуком (это относится хоть к радио-, хоть к Bluetooth-мышке).

Причина #5: отсутствие (или некорректная работа) драйвера

В подавляющем большинстве случаев при подключении мышки к ПК, Windows ставит “стандартный” драйвер мыши, и все работает. В некоторых случаях (когда у вас уже устаревшая ОС, или “хитрая” мышь с доп. функциями) такого может не произойти…

Рекомендую проверить, как отображается мышка в диспетчере устройств. Чтобы его открыть с помощью клавиатуры:

  1. нажмите сочетание Win+Pause Break (откроются свойства системы);
  2. далее нажмите несколько раз клавишу TAB – пока не будет выбран диспетчер (см. скрин ниже);
  3. нажмите Enter.

Система – диспетчер устройств

В диспетчере устройств для начала обновите конфигурацию оборудования (для этого нажмите левый ALT и выберите обновление в меню “Действие”).

Диспетчер устройств – обновить оборудование

После найдите вкладку “Мыши и иные указывающие устройства” и посмотрите, отображается ли ваша подключенная мышь там (для раскрытия вкладок используйте стрелочки клавиатуры и клавишу TAB).

Попробуйте запустить обновление драйвера (для этого выберите свою мышь из списка, далее нажмите на ней сочетание Shift+F10, и в появившемся меню укажите требуемую операцию).

Обновить драйвер

Если вашей мышки в разделе “Мыши и иные указывающие устройства” нет – проверьте вкладку “Другие устройства”. В идеале, если с драйверами в Windows все в порядке, в ней не должны быть устройства с восклицательными желтыми знаками (как в примере ниже).

Другие устройства: не установлен драйвер (в качестве примера)

В помощь!

Утилиты для автоматического обновления драйверов – https://ocomp.info/update-drivers.html

Рекомендация #1

В Windows есть встроенный мастер по устранению разного рода проблем (многие не до-оценивают его, почем зря…). Во многих случаях он, буквально, спасает!

Чтобы его запустить, откройте сначала панель управления ОС: для этого нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду control и нажмите Enter.

Win+R – открываем панель управления (команда control)

Далее с помощью клавиши TAB и Enter – откройте раздел “Оборудование и звук/Устройства и принтеры”.

После, с помощью той же клавиши TAB, выберите среди устройств мышку и нажмите на ней сочетание Shift+F10: во всплывшем меню откройте функцию “Устранение неполадок”. Пример см. ниже.

Устранение неполадок – оборудование

Далее запустится мастер, который проверит вашу систему на предмет ошибок и некорректных настроек, перезапустит необходимые службы и адаптеры. Работает в полу-автоматическом режиме (вам никуда лезть и настраивать ничего не придется, что неплохо ).

В моем случае мастер устранения неполадок достаточно быстро исправил проблему “уснувшей” мышки. Пример ниже.

Диагностика завершена – возможно USB-устройство перестало отвечать

PS

Если все вышеперечисленное не помогло, скорее всего ваша мышка пришла в негодность (обычно, неисправность появляется в случае падения со стола, залитии водой, окисления батареек, чрезмерно-сильном нажатии на кнопки и пр.). Не было ли чего-то подобного?..

*

Дополнения всегда приветствуются…

Всего доброго!

RSS  (как читать Rss)

Полезный софт:

  • -Монтаж
  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Источник: https://ocomp.info/ne-rabotaet-besprovodnaya-myishka.html

Как вернуть в рабочее состояние беспроводную мышь

Не работает новая беспроводная мышь на ноутбуке

Бывает так, что беспроводная мышь, совсем новая и с физической точки зрения абсолютно работоспособная: нет сколов, она не падала и не «тонула» в воде, почему-то не реагирует на попытки подключить её к ПК. В этом случае есть несколько способов вернуть её к жизни.

Далее вы узнаете, что можно предпринять, когда не работает обычная беспроводная мышка.

Программные неисправности

Программные неисправности – это значит, что если беспроводная мышь не работает, то причина в компьютере.

Первым делом нужно проверить состояние драйверов:

  1. Наберите в «Поиске»: «Диспетчер устройств» или найдите его в «Панели управления, если у вас Windows 7.
  2. Здесь вас интересует раздел «Мыши».
  3. Их может быть несколько – выберите проблемную по названию.
  4. Кликните по ней правой кнопкой, разверните «Сведения».
  5. Сразу обратите внимание на строку «Состояние» — там должна быть отметка о том, распознается ли мышь компьютером и работает ли нормально.
  6. Далее перейдите во вкладку «Драйверы» — если есть новая версия, вам предложат кнопку «Обновить». Согласитесь и дождитесь окончания процедуры, а затем попробуйте, не заработал ли манипулятор.
  7. Если у вас самая свежая версия драйвера, то будет доступна кнопка «Откатить» — воспользуйтесь ею. Нередко после обновлений возникают проблемы с устройством – в дистрибутив забывают добавить важные элементы или система сопротивляется новшествам.

Теперь проверим, как работает ОС:

  1. Впишите в «Поиск»: «Командная строка» и кликните по значку приложения правой кнопкой.
  2. Выберите функцию RunAsAdministrator, чтобы система не заявила о дефиците прав для сканирования.
  3. Впишите в «Командную строку»: sfc_scannow и нажмите «Enter».
  4. Дождитесь окончания операции – она может занять достаточно много времени, вплоть до нескольких часов.
  5. В конце должно появиться сообщение об успешном исправлении всех найденных ошибок.

Перезагрузите ПК и попробуйте подключить мышку. Если она не реагирует, и никакого движения не происходит, переходим к следующему шагу.

Проверим ПК на наличие вирусов:

  1. Скачайте любую популярную антивирусную утилиту, но достаточно надежную.
  2. Запустите полную проверку всех томов и файлов.
  3. Дождитесь завершения (лучше оставить на ночь или на другое время, когда вам не нужен компьютер, потому что сканирование длится долго).
  4. Удалите или переместите в карантин все найденные вирусы.
  5. Перезагрузите ПК.
  6. Скачайте приложение для очистки реестра (самое знаменитое из них CCleaner) и просканируйте компьютер еще раз.

Варианты аппаратной поломки мышки

Когда перестает работать беспроводная мышь, чаще всего это связано с нею самой. Чтобы проверить, так ли это:

  1. Обратите внимание, работает ли подсветка при подключении.
  2. Проверьте, передвинут ли ползунок включателя к надписи «On». Это банальный, но возможный ответ при неработающей мышке.
  3. Вставьте новые батарейки – некоторые модели мышек очень быстро расходуют энергию.
  4. Присмотритесь, какое подключение поддерживает устройство: возможно, на нем есть маркировка «USB0» (если вы заглянете внутрь адаптера, то увидите голубую пластиковую вставку – отличительный признак такого вида соединения) в то время, как в ноутбуке порты только для «USB 2.0», или наоборот.
  5. Попробуйте вставить адаптер в другой порт или в другой ПК и взглянуть, заработал ли манипулятор.
  6. Часто подключению препятствует статическое электричество, скапливающееся на металлических деталях порта и адаптера. Чтобы избавиться от него, отключите все устройства (и мышку тоже), завершите работу компьютера и выключите его из сети на 2-3 минуты. Затем подключите мышку и запустите ПК – соединение должно восстановиться.
  7. Иногда происходит так: мышка подключена, но при её перемещении курсор остается на месте. Попробуйте сначала кликнуть левой кнопкой, а потом уже двигать корпус. Иногда проблемы возникают, потому что пользователи не знают об этой маленькой особенности.

На некоторых моделях присутствует кнопка «Подключиться»

Теперь вы знаете, что делать, если мышка не работает.

Как разобрать компьютерную мышку

В принципе, мышка имеет довольно простое устройство, и её можно починить в домашних условиях, если нет возможности/желания купить новую. Обычно такая мера требуется, когда не горит подсветка (или загорается и потухает).

Чтобы произвести ремонт беспроводной мыши дома, своими руками, вам понадобятся:

  • паяльник;
  • маленькая отвертка;
  • омметр;
  • специальный прибор для создания временного контакта (ProbeAssembly).

Далее придерживайтесь следующей последовательности действий:

  1. Отсоедините мышку от ПК и передвиньте ползунок включателя к «Off».
  2. Выньте батарейку – под ней вы обнаружите маленький болтик, который нужно выкрутить с помощью отвертки.
  3. Затем нужно раскрыть половинки мышки.
  4. Внутри вы найдете плату, которую стоит внимательно осмотреть (вам будет удобнее, если вы воспользуетесь увеличительным стеклом) на предмет окисления и расшатанных контактов. Ненадежные соединения нужно заново скрепить с помощью паяльника.
  5. Далее нужно подключить омметр и замерить сопротивление. Если датчик показывает 0, это означает замыкание, а 1 – разрыв цепи. В этом случае, скорее всего,придется покупать новую мышку или менять каждую сгоревшую деталь.
  6. Теперь подключите ProbeAssembly: «+» совместите с V+, а второй разъем к COM. Откройте фотокамеру мобильного устройства и посмотрите сквозь неё на фотодиод – от него должно исходить небольшое сияние, это свидетельствует об исправности.
  7. Таким же путем проверим работоспособность адаптера. Оставляем подключение к COM и создаем соединение с чувствительными элементами адаптера. Сопротивление должно составить около 600 Ом.

Если беспроводной мышке не стало лучше после ремонта, то придётся покупать новую или обращаться к специалисту.

Источник: https://nastroyvse.ru/devices/raznoe/chto-delat-perestala-rabotat-besprovodnaya-mysh.html

Что делать, если беспроводная мышь не работает

Не работает новая беспроводная мышь на ноутбуке

Когда рабочий стол заполнен гаджетами, нужными бумагами, из-за которых добраться до компьютера, становиться проблематично, то лишний провод только ухудшит ситуацию, поэтому так часто активные пользователи компьютерных благ человечества выбирают беспроводные аксессуары. В том числе это касается клавиатуры и мышки.

Они значительно мобилизуют пространство и могут срабатывать даже на далеком расстоянии от устройства. К сожалению, случается так, что беспроводная мышь выходит из строя по непонятным причинам и неизвестно, что делать, в такой ситуации.

Приведенные ниже рекомендации помогут исправить положение и вернуть к жизни неработающую мышь.

Проблема в батарее

Вначале необходимо отталкиваться от простого, перевернуть мышь и убедиться, что лазер на обратной стороне горит, а заодно узнать, в правильном ли положении находится переключатель. Например, на мышках от компании Logitech при переключении в режим «On» рядом с кнопкой появляется зеленый цвет.

Если все установлено правильно и лазер действует, тогда следует проверить батареи, их обычно установлено по две штуки. Необходимо вставить новые. Отдельно проверять батареи на мелкой бытовой технике не стоит.

Дело в том, что даже если батареи не полностью разряжены и могут работать на другом устройстве, их заряда будет недостаточно для полноценной работы мышки, в результате чего она может тормозить и зависать или вовсе не работать.

Проблемы в USB-порту

Если мышка глючит, но лазер горит, то возможно дело в контакте приемника и выбранного для него порта. В системном блоке часто встречается такая неприятность, как ухудшение работы разъемов, расположенных на передней его панели, в этом случае нужно просто переставить приемник от мыши в другое место.

Помните, USB порты на задней части системного блока отличаются более высокой скоростью передачи, нежели порты на передней панели.

К счастью, на современных ноутбуках чаще всего установлены скоростные USB 3.0 порты на всех сторонах, поэтому, меняя разъем, мы не заметите замедления в скорости работы.

Если после перестановки мышь стала работать, есть повод задуматься о починке переднего порта, в этом может помочь ближайший сервисный центр по ремонту компьютеров.

Загрязнение линзы

В случае если лазер загорается и гаснет, может помочь обычное протирание линзы. Следует перевернуть компьютерную помощницу и вытереть ее сухой тряпкой, удалить пыль с самой линзы и продуть все сухим воздухом несколько раз.

Также можно смочить ватную палочку в спирте и пройтись ею по линзе, после чего передача сигнала наладится. Только будьте осторожны: не стоит применять силу в нажатии на палочку, так вы можете повредить лазер.

Влажная ватка и без излишних усилий сможет собрать на себе всю пыль.

Неожиданности со стороны программного обеспечения

Этот вариант подойдет тем, кто задается вопросом, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Он заключается в проверке подключения устройства и наличия необходимых драйверов.

Порядок действий следующий:

  • Подключить к ноутбуку любую другую работающую мышь или используйте во время операции тачпад;
  • Щёлкните на окно «Выполнить» введите «devmgmt.msc» и войдите в диспетчер устройств. О том, как вызвать это окно, мы рассказывали в этой статье;
  • Нажмите на вкладку «Мышь и иные…», выберите в меню свое неисправное беспроводное устройство и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию…», тогда система Windows сама исправит проблему с мышью.

Если это не помогло и напротив пункта диспетчера устройств высвечивается знак вопроса, то следует попробовать установить драйвер заново с диска.

Установлены конфликтующие программы

Такое может произойти, если на компьютере было ранее установлено программное обеспечение, например, для одной мыши “Sven rx 425w”, а вместо нее купили аналог от компании “Canyon”. Чтобы исправить текущее положение дел необходимо знать свою версию Windows и в зависимости от этого пройти следующие шаги.

Windows XP

Нужно войти в меню «Пуск» и нажать «Выполнить», затем ввести «appwiz.cpl», подтвердить действие нажатием «ОК». После чего откроется вкладка «Установка и управление программ», найти неиспользуемый ресурс и выбрать его для удаления. В конце процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Windows 7

Начало действий такое же, как и в предыдущем случае: необходимо воспользоваться «Пуском». В поле «Начать» ввести команду «appwiz.cpl» и для подтверждения нажать «Ввод».

Найти искомую панель с программами, выбрать конфликтующую с новым программным обеспечением нажатием правой кнопки – удалить.

В этой версии Windows может потребоваться ввести пароль администратора, после выполнения этого шага нажимается кнопка «Продолжить».

Статическое напряжение

Накопление статического заряда становится причиной выгорания USB-портов. Решение такой проблемы потребует выполнения следующих действий:

  1. Выключить питание ноутбука, путем отсоединения от розетки;
  2. Вынуть из устройства его аккумуляторную батарею;
  3. Нажать кнопку включения ноута, и задержать палец на ней на 30 секунд;
  4. Вернуть на место батарею, вставить штекер ноутбука в розетку и включить его;
  5. Проверить работоспособность мыши.

Если мышь не заработал, значит, причина в какой либо другой неисправности, тем не менее, вы сняли излишний статический заряд с устройства.

Все приведенные способы устранения проблем с беспроводной мышью сработают только в том случае, если беспроводное устройство в рабочем состоянии, но что делать, когда вышеописанные варианты не помогли.

Тогда следует отправиться с ней в сервисный центр, где смогут по гарантии выполнить бесплатный ремонт. А проще всего купить себе новую надежную помощницу, ведь в сравнении с покупкой самого компьютера стоит она недорого.

Источник: https://chto-delat.info/besprovodnaya-mysh-ne-rabotayet

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.