Отсутствуют сетевые протоколы

Содержание

На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов Windows 10

Отсутствуют сетевые протоколы

При частых сбоях в работе интернета Windows 10 уведомляет, что отсутствует один или несколько сетевых протоколов. За последние месяцы этот вопрос стал распространенным, но внятного ответа от поддержки Windows пользователи не получили. Общими усилиями юзеры новой ОС нашли несколько действующих способов решения данной проблемы. Надеюсь, вам они также помогут.

Проверка подключения кабеля

Хочу отметить, что ошибка вызвана из-за плохого подключения сетевого кабеля. Поэтому, прежде чем приступать к дальнейшим советам:

  1. Вытяните и снова вставьте кабель в сетевую плату ПК (ноутбука).
  2. Тоже самое проделайте и с сетевым кабелем подключенным к Wi-Fi роутеру.

Подобного рода ошибка может исчезнуть, но как показывает практика, через время она появляется вновь.

Сброс протокола TCP/IP

Следующее, что может помочь — сброс протокола TCP/IP и WinSock. Чтобы это сделать:

  1. Нажмите ПКМ (правой кнопкой мышки) по Пуск → «Командная строка (Администратор).
  2. Введите команду и нажмите Enternetsh int ip reset
  3. Затем введите и подтвердите выполнение клавишей Enternetsh winsock reset
  4. Закройте командную строку и перезагрузите ПК.
  5. Проверьте работу интернета.

Получили ошибку «Отказано в доступе» после срабатывания первой команды? Устраняем следующим способом:

  1. Зайдите в «Редактор реестра» (комбинация клавиш Win+R и команда regedit).
  2. Откройте веткуHKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26
  3. Нажмите ПКМ по 26 → «Разрешения..».
  4. Для группы «Все» предоставьте «Полный доступ», поставив напротив соответствующую галочку. Нажмите ОК.
  5. Зайдите вновь в «Командную строку» и повторно введите упомянутые выше команды. После успешного «Сброса» перезагрузите ПК.

Если ошибка «Отсутствует один или несколько сетевых протоколов» Windows 10 осталась, переходите к следующему пункту.

Также юзерам Windows 10 помогает отключение NetBIOS для сетевого подключения:

  1. Нажмите ПКМ по Пуск, запустите строку «Сетевые подключения».
  2. Выберите ваше сетевое подключение (с помощью сетевого кабеля или Wi-Fi), нажмите ПКМ для вызова контекстного меню и выберите «Свойства».
  3. Выберите TCP/IPv4 → Свойства → Дополнительно.
  4. Откройте вкладку «WINS», внизу переместите маркер в положение «Отключить NetBIOS через TCP/IP» и нажмите ОК.
  5. Перезагрузите ПК и проверьте работу сети.

Совет! Заодно проверьте, стоит ли галочка напротив протокола (должна стоять) и верность выставленных настроек DNS.

Программы, что влияют на работу сети

Нередко виновником отсутствия интернета может стать ПО, использующее сетевые протоколы. Среди таких были замечены:

  • LG Smart Share;
  • Игровой центр Mail.ru;
  • KMP Player;
  • ESET smart screen;
  • μTorren;
  • iCloud.

Нельзя исключать и эмуляторы, виртуальные машины, антивирусы, брандмауэры и другие похожие программы. Если вы недавно проводили изменения в таких программах, проверьте работу сети, сбросив настройки программ по умолчанию или отключив на время.

Совет! В случае, если работа Windows 10 была стабильной, а ошибка возникла «на днях», воспользуйтесь точкой восстановления системы для отката. 

Другие возможные причины

В остальном, ошибки могут проявиться из-за:

  1. Драйверов на сетевой или Wi-Fi адаптер. В «Диспетчере устройств» может показывать, что с драйвером все в порядке и установлены все последние обновления. Но если возникает подобная проблема, попробуйте установить другой драйвер:
    1. Зайдите в «Диспетчер устройств» (ПКМ по Пуск) → Сетевые адаптеры → Свойства → вкладка «Драйвер» → Откатить до предыдущей версии.
    2. Если откатить до предыдущей версии не возможно, найдите официальный драйвер (сетевой карты или материнской платы), что предоставляется производителем и установите вручную (удалив в «Диспетчере устройств» старый).
  2. Учетной записи Microsoft. Подключенный профиль приводил к сбоям в работе сети. При использовании локальной учетной записи проблема исчезала. Если обнаружили такую закономерность и у себя, попробуйте выполнить восстановление системы, а также скачать все последние обновления.
  3. Включенного в настройках самого роутера типа подключения к интернету «DHCP сервер». Проверьте поведение сети, если изменить тип подключения.
  4. Включенного протокола установленного или удаленного ПО. Зайдите в свойства адаптера и отключите работу всех протоколов, кроме TCP/IPv4. Методом исключения определите, какой приводит к сбою. Например, включен протокол ESET Smart Screen, хотя антивирус с ПК удален.

Источник: https://geekon.media/otsutstvuyut-odin-ili-neskolko-setevyx-protokolov/

Отсутствуют сетевые протоколы – Синий экран BSOD

Отсутствуют сетевые протоколы

У коллеги на домашнем компьютере с Windows 10 стал периодически (раз в 2-3 дня) пропадать доступ в интернет (статус “Ограничено” у подключения), а при запуске мастера диагностики сетей Windows (запускается при щелчке мыши по значку с ошибкой сетевого подключения или через Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету) появляется характерная ошибка:

В реестре отсутствуют записи для Windows Sockets, необходимые для связи по сети.

Windows Sockets registry entries required for network connectivity are missing.

Коллега обычно решал проблему перезагрузкой Windows и роутера, после чего подключение в интернет работало какое-то время, но через день-два проблема повторялась. Недавно он попросил меня попробовать исправить ошибку с отсутствующими сетевыми протоколами. Вот что получилось у меня.

При такой плавающей проблеме обычно рекомендуется начать с самого простого — сбросить текущие настройки TCP/IP и Windows Sockets. Если у вас на компьютере IP адрес настроен вручную, а не через DHCP, следующие команды сбросят ваши сетевые настройки. Поэтому предварительно нужно записать текущие настройки IP адреса, маски, шлюза и DNS серверов для ваших сетевых подключений.

netsh winsock reset

netsh interface ipv4 reset

Данные команды сбросят настройки протокола TCP/IP для всех сетевых адаптеров и все обработчики (Winsock Layered Service Providers) к начальному, чистому состоянию.

В результате вы удалите все сторонние обработчики, которые были встроены в ваш стек Winsock сторонними программами.

[attention type=yellow]
Чаще всего в стек Winsock встраивают свои библиотеки-обработчики антивирусы, сниферы, файерволами и даже некоторые вирусы :).
[/attention]

После выполнения всех команду нужно перезагрузить компьютер и проверить интернет-подключение.

Если проблема не решилась, нужно через реестр удалить текущие настройки Windows Sockets.

  1. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinSock. Создайте резервную копию ветки реестра, экспортировав ее в reg файл (ПКМ -> Export);
  2. Удалите ветку (ПКМ -> Delete);
  3. Выполните эти же действия для ветки HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2;

После этого вам нужно вручную переустановить компоненты протокола TCP/IP.

  1. В панели управления сетевыми подключениями (ncpa.

    cpl) откройте свойства вашего сетевого адаптера и нажмите кнопку Install;

  2. Выберите Protocol в списке компонентов для установки (Select Network Feature Type);
  3. Затем выберите, что вы хотите установить компонент с диска и укажите путь к каталогу C:WindowsINF ;
  4. В списоке переустанавливаемых сетевых протоколов выберите Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) и перезагрузите компьютер. .

Чтобы исправить ошибку нужно вручную импортировать с другого компьютера с той же версий ОС и применить на проблемном ПК следующие ветки реестра: HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock и HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock2.

Можете скачать готовые файлы для чистой Windows 10 x64 LTSC по ссылкам ниже:

После импорта reg файлов нужно перезагрузить компьютер и попробовать еще раз переустановить протокол TCP/IP (в самом крайнем случаем воспользуютесь своими ветками ресстра winsock, сохранными ранее, но лучше использовать чистые).

Теперь в свойствах вашего сетевого подключений проверьте, что он настроен на получение динамического IP адреса и настроек DNS серверов, либо укажите IP адрес и DNS сервера вручную (в моем случае после сброса статические настройки IP просто очистились ). Для домашнего компьютера можно указать использовать следующие статические адреса DNS серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Здесь же нажмите на кнопку Advanced и на вкладке WINS отключите просмотр LMHOSTS и NetBIOS через TCP/IP. Эти сетевые ротоколы являются устаревшими и не нужны в современных сетях .

После этого проблема с периодическим отключением интернета с ошибкой “отсутствуют один или несколько сетевых протоколов” в Windows 10 исчезла. Если вам и это не помогло, я бы попробовал дополнительно переустановить (обновить) драйвера ваших сетевых адаптеров. Возможно проблема еще и с ними.

Как исправить ошибку: «На компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов»?

Часто у пользователей возникают проблемы с сетью. На каждую возникающую проблему система может выводить соответствующее сообщение, которое указывает на то, что за ошибка появилась.

В данном случае, система нам выводит следующую ошибку: «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов».

Ее вы сможете определить, если воспользуетесь диагностикой сети с помощью стандартных средств Windows. Она называется Диагностика неполадок.

Одной и причин появления данной ошибки может служить сбой протокола TCP/IP, но еще может случится и сбой Windows Sockets API.

Поэтому, перед тем, как перейти к решению проблемы, стоит проверить кабель, возможно он отходит или на нем есть дефекты, проверить разъемы сетевых устройств.

Если, вдруг, устанавливали драйвера для сетевой карты, то попробуйте их для начала удалить и убедиться, что проблема решена.

В случае, если с кабелем, сетевой картой и разъемами все отлично, то попробуем сбросить TCP/IP и Windows Sockets API. Выполнять данную операцию будем с помощью обычной командной строки, которая открыта от имени администратора.

Способ 1

Итак, откройте командную строку и введите поочередно вот эти команды:

netsh int ip resetnetsh winsock reset

Чтобы завершить операцию сброса нужно перезагрузить компьютер. Если вы получили сообщение в командной строке: «Отказано в доступе», то откроем эти права, которые находятся в реестре, в следующей ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Nsi//26

Если кто не знает, перейти в реестр можно, нажав клавиши Win+R и в окне Run ввести regedit.

Итак, как только вы перешли в нужный раздел, нажмите ПКМ по разделу 26 выберите пункт «Разрешения».

Там нужно выбрать группу «Все» и поставить напротив пункта «Полный доступ» галочку «Разрешить».

После этого, применяете изменения и снова вводите команды в командной строке, которые мы вводили вначале.

Способ 2

Есть еще один метод решения данной проблемы, он заключается в отключении протокола NetBIOS. Воспользуйтесь им, если первым способом у вас не получилось добиться положительного результата.

Нажимаем Win+R и в открытом окне выполняем команду ncpa.cpl. Откроется обычное окно «Сетевые подключения», в котором, я думаю, вы не раз были. Там заходим в «Свойства» нужного подключения.

Выбираем протокол «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмем кнопку «Свойства». Откроется новое окошко, в котором жмем «Дополнительно».

Перейдите во вкладку «WINS» и там установите положение параметра «Отключить NetBIOS через TCP/IP».

Ошибка в Windows 10: «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов»

За последнее время, судя по статистике сайта, очень сильно выросло количество пользователей, которые перешли на Windows 10. И все больше вопрос появляется именно по Windows 10.

Как и в других версиях Windows, в «десятке» возникает много разных проблем и ошибок при подключении к интернету. Я уже подготовил инструкции по решению самых популярных проблем, типа: «ограниченно», о проблемах с Wi-Fi и т. д.

Посмотреть их можно на этой странице.

Источник: https://siniy-ekran.ru/poleznoe/otsutstvujut-setevye-protokoly/

Ошибка: На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов, что делать

Отсутствуют сетевые протоколы

Операционная система Windows 10 содержит встроенные средства диагностики, благодаря которым можно определить характер ошибок при их возникновении. При этом они позволяют справиться с проблемами разного рода, в том числе и с сетевыми неисправностями.

Если на системном блоке или ноутбуке под управлением Windows 10 не работает интернет, а после выполнения диагностических операций появляется ошибка с сообщением, что на компьютере отсутствуют сетевые протоколы (или протокол), связана проблема может быть с несколькими факторами, речь о которых пойдет в данной статье.

Перед тем как приступать к решению проблемы с помощью способов, описанных ниже, рекомендуем попробовать выполнить восстановление системы. Это возможно только в том случае, если создавались точки восстановления.  Кроме того, можно попробовать скачать новые драйвера для сетевого оборудования или, наоборот, если они недавно обновлялись, «откатить» их на более раннюю версию.

Плохое подключение кабеля с интернетом

Наиболее распространенной проблемой, из-за которой компьютер сообщает об отсутствии одного или нескольких сетевых протоколов, является плохое соединение кабеля с системным блоком, роутером или маршрутизатором. Исправить ошибку можно попробовать за счет отключения и повторного подключения кабеля интернета к сетевой карте или другим устройствам, которые отвечают за передачу сигнала.

Отсутствие сетевых протоколов из-за приложений

Также, перед тем как приступать к способам ниже, убедитесь, что в последнее время на компьютер не было установлено приложений, способных вызывать данную ошибку. Речь идет о программах, которые могут использовать сетевые подключения для различных целей, в том числе работать с виртуальными сетевыми устройствами или мостами. Среди примеров таких программ можно назвать:

  • Антивирусы и фаерволы;
  • Программы для трансляции изображения с компьютера на другие устройства: LG Smart Share, Google Chromecast и прочие;
  • Приложения для создания виртуальных сред: эмуляция среды Android или мобильных приложений Windows.

Выше перечислена только часть программ, которые могут вызывать ошибку с отсутствием сетевых протоколов. Рекомендуем удалить приложения, способные привести к подобной проблеме (установленные незадолго до возникновения ошибки), перезагрузить компьютер и попробовать соединиться с интернетом.

Перезагрузка протоколов связи

Если произошла проблема в работе протоколов соединения TCP/IP или Winsock, пользователь увидит сообщение «На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов». Протоколы можно перезагрузить стандартными средствами операционной системы Windows 10. Чтобы это сделать, необходимо:

  1. Запустить командную строку от имени администратора;
  2. Прописать команду netsh int ip reset и нажать Enter, после чего подождать выполнение операции. Обратите внимание, что если на экране будет появляться информация о возникновении сбоев при попытке сброса, это нормальная ситуация, и повторно выполнять команду не следует.

Важно: Если при выполнении команды на экране появится сообщение «Отказано в доступе», необходимо внести изменения в реестр, а после ее повторить. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, и в появившейся строке «Выполнить» пропишите команду regedit, чтобы запустить редактор реестра.

Далее перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Nsi\ {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\ 26 и нажмите правой кнопкой мыши на конечный раздел. Выберите пункт «Разрешения», после чего откроется новое окно.

В нем необходимо в верхней части выбрать группу пользователей «Все» и установить галочку напротив пункта «Полный доступ», после чего нажать «Применить» и «ОК».

  1. Прописать команду netsh winsock reset и нажать Enter, что запустит процесс перезагрузки протокола Winsock;
  2. После выполнения сброса протоколов связи, следует перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки попробуйте вновь подключиться к интернету. Если приведенная выше инструкция не помогла избавиться от проблемы, переходите к следующей.

Деактивация NetBios

Некоторым пользователям помогает справиться с возникающей проблемой способ с отключением для сетевого соединения протокола NetBios. Данный протокол предназначен для работы в локальных сетях на компьютере. При его отключении ошибка с отсутствием сетевых протоколов может пропасть. Чтобы деактивировать NetBios, необходимо проделать следующие действия:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и пропишите команду ncpa.cpl, после чего нажмите Enter. Данная команда позволяет быстро перейти в раздел «Сетевые подключения», также в него можно попасть, если нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрать соответствующий пункт;
  2. Далее выберите соединение, через которое вы планируете подключиться к интернету (проводное или беспроводное). Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства»;
  3. Среди доступных компонентов нажмите левой кнопкой мыши на «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и далее кликните по кнопке «Свойства». Важно: Обратите внимание, чтобы напротив данного протокола стояла галочка, которая указывает, что он активен;
  4. После этого нажмите на кнопку «Дополнительно» в нижней части окна;
  5. Откроется окно дополнительных параметров, где необходимо перейти на вкладку WINS. Далее выберите пункт «Отключить NetBIOS через TCP/IP» и нажмите «ОК».

По окончанию настроек перезагрузите компьютер и попробуйте вновь подключиться к интернету.

(391 голос., 4,53 из 5)
Загрузка…

Источник: https://okeygeek.ru/na-ehtom-kompyutere-otsutstvuyut-odin-ili-neskolko-setevykh-protokolov/

Что предпринять при отсутствии сетевых протоколов Windows если отсутствуют сетевые протоколы Windows

Отсутствуют сетевые протоколы

Владельцы компьютерной техники не только получают моральное удовлетворение от непосредственного использования её возможностей, но иногда испытывают и некоторые раздражительные моменты, когда по непонятным причинам приходится сталкиваться с проблемами, как решать которые многие просто не знают.

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, вам нужно настроиться на то, что такие неприятные «сюрпризы» могут встречаться нередко. Объяснить это несложно, поскольку Windows 10 является самой последней версией операционных систем, выпущенных компанией Microsoft.

Безусловно, в любом программном продукте встречаются программные недоработки, которые определяются в течение непосредственного использования ПО, а затем исправляются специальными кодами, что разработчики внедряют в файлы обновления.

В связи с тем, что эта операционная система новая, разработчики компании Microsoft просто ещё не успели отследить все изъяны и подготовить исправления к ним.

Ошибку могут вызвать как антивирусы, так и другие приложения. О способах устранения — в статье ниже

Однако это совершенно не обозначает, что вам, как владельцу ПК с установленной Windows 10, нужно просто смириться с возникающими проблемами. Существуют различные варианты действий, воспользовавшись которыми можно устранить проблемы.

Одним из таких больных мест Windows 10 является появление сообщения, в котором утверждается, что отсутствует один или несколько сетевых протоколов.

Мы поможем вам разобраться, почему возникает такая проблема, а также сориентируем вас, как устранить её.

Причины возникновения проблемы и пути устранения

Новички, не имеющие ещё никакого практического опыта в решении многих технических задач, при возникновении сообщения о том, что сетевые протоколы не обнаружены, что Windows 10 пришлось столкнуться с проблемами, начинают паниковать, полагая, что именно они сами спровоцировали такой сбой.

Вряд ли кто-то самостоятельно смог бы внести такие плачевные изменения в настройки, не заметив этого. Грешить на негативное действие вирусов тоже неразумно, поскольку в их программном коде, наоборот, прописана тесная связь с интернетом.

По этой причине единственным ответом на вопрос, что провоцирует исчезновение сетевых протоколов, является сбой самой операционной системы.

Остаётся только разобраться, как устранить проблему, и восстановить успешное сетевое подключение. Действия, которые следует предпринять, могут быть совершенно разными, всё зависит от того, какие проблемы спровоцировали сбой.

Некорректная работа ПО

В связи с тем, что большинство пользователей уверенно заявляют, что такая ошибка стала возникать на их компьютере после того, как Windows обновился до версии 10, многие специалисты готовы считать, что виновником проблемы является какое-то программное приложение, которое стало работать некорректно.

В принципе многие программы способны спровоцировать сбой, ограничивающий доступ к сетевым ресурсам. Одни программы начинают некорректно работать по причине несовместимости с новой операционной системой, а другие «путают» свои действия, в связи с этим вместо фильтрации сетевых потоков провоцируют их однозначную блокировку.

Как демонстрирует практический опыт, по причине несовместимости ПО часто провоцирует сетевой сбой такая программа, как LG Smart Share. Блокировкой трафика уверенно занимаются антивирусные программы, в частности NOD32 и Avast Premier.

Мы рекомендуем вам немного поэкспериментировать. Если у вас не подключается компьютер к сети, а на ПК установлена одна из вышеуказанных программ, удалите её и проверьте работоспособность ПК.

При возобновлении нормального доступа к интернет-ресурсам и отсутствии надоевших вам проблем, попробуйте переустановить проблемную программу или антивирусник.

Если после установки ошибки начинают вновь возникать, тогда остаётся распрощаться с этим ПО навсегда, а взамен найти подходящую альтернативу.

Не отчаивайтесь, существует несколько вариантов решения проблемы

Проблемы с драйверами

Иногда сетевые протоколы оказываются невидимыми, потому что сбой произошёл в самом сетевом устройстве по причине некорректно отображающихся и функционирующих драйверов. В этом случае рекомендуется полностью отключить интернет, а затем, выдержав небольшую паузу, вновь осуществить подключение.

Если же такая «стрессотерапия» не привела к позитивному результату, рекомендуется скачать заново драйверы для сетевой карты и обновить их или переустановить полностью.

Чтобы совершить такие действия, вам нужно кликнуть правой клавишей мышки по ярлыку «Компьютер», далее выбрать параметр «Свойства». В открывшемся окне вы найдёте «Диспетчер устройств», войдите в него.

В отображённом списке найдите строку сетевого адаптера, кликните по нему двойным щелчком. В открывшемся небольшом окошке перейдите на вкладку «Драйвер». Поскольку мы уверены, что проблема кроется в драйверах, без сожаления нажимайте на кнопку «Удалить».

Теперь вновь вернитесь в «Диспетчер устройств», в верхней строке меню зайдите в раздел «Действие» и выберите параметр «Обновить конфигурацию». Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.

В большинстве случаев таких «волшебных действий» достаточно для того, чтобы Windows 10 стала работать как часы, обеспечивая отличное сетевое соединение.

Обновление ПО устройств поможет, если конфликт был вызван именно этим

Изменения DNS

Безусловно, вы не сможете успешно пользоваться интернетом, если сбился адрес DNS. Это может случиться по многим причинам, включая и установку нового программного обеспечения.

Адрес DNS может устанавливаться в ручном и автоматическом режиме в зависимости от требований и условий вашего провайдера.

Если он устанавливается в автоматическом режиме, то вам практически ничего не потребуется совершать. Если же необходимо установить адрес в ручном режиме, подготовьте документы, в которых он прописан.

При отсутствии сведений не поленитесь перезвонить своему провайдеру и получить ответ на интересующий вас вопрос.

Чтобы в ручном режиме внести изменения, первоначально зайдите в «Центр управления сетями», откройте его. Открыть его несложно, достаточно правой клавишей мышки кликнуть по значку, указывающему на сетевые подключения, расположенному в нижней части экрана.

Далее, вам нужно будет перейти на следующий пункт «Изменение параметров адаптера». После этого совершаем ещё один переход на строку «Свойства».

Теперь открывается небольшое окно, внутри которого есть ещё одно с перечнем компонентов, необходимых для обеспечения подключения. Вам нужно перейти на строку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и вновь выбрать кнопку «Свойства».

Остаётся в специальные окна ввести числовые значения, которые вам выдал ваш провайдер.

Пропишите данные, которые вам предоставил провайдер

Диагностика неполадок

Если вы относитесь к категории пользователей, опасающихся самостоятельно вносить какие-либо изменения в настройки, тогда мы рекомендуем вам запустить специальный инструмент «Диагностика неполадок». Эта утилита великолепна тем, что её достаточно запустить, а она сама сканирует систему, определяет, где прячется проблема, после чего сама пытается её устранить.

Даже если утилита не может быстро и успешно самостоятельно устранить проблему, она всё равно сориентирует пользователя на то, что следует предпринять, чтобы обеспечить выход в интернет. Такая диагностика неполадок воспринимается многими неопытными пользователями в качестве палочки-выручалочки, способной помочь при интернет-сбоях.

Иногда полезно побыть в роли «программиста», прописать кое-что в командной строке и заставить Windows 10 совершить отдельные манипуляции, в частности, вернуть к первозданному виду, сбросить до заводских настроек сетевой адаптер.

Для этого первоначально зайдите в «Пуск», затем выберите «Выполнить», введите три команды по очереди (очерёдность совершенно не имеет никакого смысла):

  • netsh interface ipv4 reset;
  • netsh interface ipv6 reset;
  • netsh int ip reset

Часто и после таких манипуляций сетевое подключение восстанавливается.

По завершении процедуры перезагрузите компьютер

Иногда спровоцировать сбой, но очень редко, может протокол мультиплексора сетевого адаптера. Те, кто сталкивался с такой проблемой, рекомендуют его хотя бы на небольшое время отключить. Отказаться от мультиплексора навсегда не решаются опытные пользователи, поскольку он позволяет объединять две сетевые карты, расширяя возможности для пользователя.

Итак, в Windows 10 пользователям чаще всего приходится сталкиваться с сетевыми сбоями, поскольку сама операционная система ещё по многим параметрам является «сырой». Однако, вооружившись полезными сведениями, вы сами сможете успешно противостоять любым проблемам, препятствующим вашему выходу в сеть.

Источник: https://nastroyvse.ru/opersys/win/otsutstvuyut-setevye-protokoly-windows.html

Отсутствуют сетевые протоколы — ошибка Windows Sockets в Windows 10

Отсутствуют сетевые протоколы

У коллеги на домашнем компьютере с Windows 10 стал периодически (раз в 2-3 дня) пропадать доступ в интернет (статус “Ограничено” у подключения), а при запуске мастера диагностики сетей Windows (запускается при щелчке мыши по значку с ошибкой сетевого подключения или через Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Запустить средство устранения неполадок подключения к Интернету) появляется характерная ошибка:

На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов.

В реестре отсутствуют записи для Windows Sockets, необходимые для связи по сети.

One or more network protocols are missing on this computer.

Windows Sockets registry entries required for network connectivity are missing.

Коллега обычно решал проблему перезагрузкой Windows и роутера, после чего подключение в интернет работало какое-то время, но через день-два проблема повторялась. Недавно он попросил меня попробовать исправить ошибку с отсутствующими сетевыми протоколами. Вот что получилось у меня.

При такой плавающей проблеме обычно рекомендуется начать с самого простого — сбросить текущие настройки TCP/IP и Windows Sockets. Если у вас на компьютере IP адрес настроен вручную, а не через DHCP,  следующие команды сбросят ваши сетевые настройки. Поэтому предварительно нужно записать текущие настройки IP адреса, маски, шлюза и DNS серверов для ваших сетевых подключений.

netsh winsock reset

Sucessfully reset the Winsock Catalog.
You must restart the computer in order to complete the reset.

netsh interface ipv4 reset

Resetting Compartment Forwarding, OK!
Resetting Compartment, OK!
Resetting Control Protocol, OK!
Resetting Echo Sequence Request, OK!
Resetting Global, OK!
Resetting Interface, OK!
Resetting Anycast Address, OK!
Resetting Multicast Address, OK!
Resetting Unicast Address, OK!
Resetting Neighbor, OK!
Resetting Path, OK!
Resetting Potential, OK!
Resetting Prefix Policy, OK!
Resetting Proxy Neighbor, OK!
Resetting Route, OK!
Resetting Site Prefix, OK!
Resetting Subinterface, OK!
Resetting Wakeup Pattern, OK!
Resetting Resolve Neighbor, OK!
Resetting , OK!

Данные команды сбросят настройки протокола TCP/IP для всех сетевых адаптеров и все обработчики (Winsock Layered Service Providers) к начальному, чистому состоянию.

В результате вы удалите все сторонние обработчики, которые были встроены в ваш стек Winsock сторонними программами.

[attention type=yellow]
Чаще всего в стек Winsock встраивают свои библиотеки-обработчики антивирусы, сниферы, файерволами и даже некоторые вирусы :).
[/attention]

После выполнения всех команду нужно перезагрузить компьютер и проверить интернет-подключение.

Если проблема не решилась, нужно через реестр удалить текущие настройки Windows Sockets.

  1. Откройте редактор реестра и перейдите к ключу HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock. Создайте резервную копию ветки реестра, экспортировав ее в reg файл (ПКМ -> Export);
  2. Удалите ветку (ПКМ -> Delete);
  3. Выполните эти же действия для ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock2;

После этого вам нужно вручную переустановить компоненты протокола TCP/IP.

  1. В панели управления сетевыми подключениями (ncpa.cpl) откройте свойства вашего сетевого адаптера и нажмите кнопку Install;
  2. Выберите Protocol в списке компонентов для установки (Select Network Feature Type);
  3. Затем выберите, что вы хотите установить компонент с диска и укажите путь к каталогу C:\Windows\INF;
  4. В списоке переустанавливаемых сетевых протоколов выберите Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4) и перезагрузите компьютер. .

Теперь в свойствах вашего сетевого подключений проверьте, что он настроен на получение динамического IP адреса и настроек DNS серверов, либо укажите IP адрес и DNS сервера вручную (в моем случае после сброса статические настройки IP просто очистились ). Для домашнего компьютера можно указать использовать следующие статические адреса DNS серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Здесь же нажмите на кнопку Advanced и на вкладке WINS отключите просмотр LMHOSTS и NetBIOS через TCP/IP. Эти сетевые ротоколы являются устаревшими и не нужны в современных сетях .

После этого проблема с периодическим отключением интернета с ошибкой “отсутствуют один или несколько сетевых протоколов” в Windows 10 исчезла. Если вам и это не помогло, я бы попробовал дополнительно переустановить (обновить) драйвера ваших сетевых адаптеров. Возможно проблема еще и с ними.

Источник: https://winitpro.ru/index.php/2019/07/16/otsutstvuet-setevoy-protokol-oshibka-windows-sockets/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.