Почему на леново не работает камера

Камера не работает в Windows 10

Почему на леново не работает камера

Windows 10 Больше…Основные параметры

Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.

Открыть приложение “Камера

Прежде чем приступить к решению проблемы, выполните указанные ниже действия:

  • Проверьте наличие обновлений. Нажмите Пуск, а затем выберите Параметры >Обновление и безопасность >Центр обновления Windows >Проверить наличие обновлений. Если отображается параметр Просмотреть необязательные обновления, выберите его, чтобы посмотреть, имеются ли обновления для вашей камеры. Разрешите установку доступных обновлений, а затем после завершения установки перезапустите устройство.
  • Перезапустите компьютер. Если вы не перезапускали устройство после прекращения работы камеры, вам следует это сделать. Нажмите Пуск, а затем выберите Выключение Перезагрузка. Пробуждение устройства из спящего режима отличается от перезапуска.
  • Протестируйте камеру с помощью приложения “Камера”. Нажмите Пуск, а затем выберите “Камера” в списке приложений. Если появится запрос на разрешение доступа к камере, выберите “Да”. Если камера работает в приложении “Камера”, проблема может быть связана с приложением, которое вы пытаетесь использовать. Открыть приложение “Камера

Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.

У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если она отключена, устройство не распознает установленную камеру. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.

Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере. 

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, нажмите Пуск, а затем выберите Параметры  > Конфиденциальность > Камера. Если в области Разрешить доступ к камере на этом устройстве параметр Доступ к камере для этого устройства отключен, нажмите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере

После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store. 

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store.

Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен.

Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.  

Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).

Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы. 

Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее. 
  1. Нажмите Пуск, введите диспетчер устройств и выберите его в результатах поиска.

  2. Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

  3. Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.

  4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение “Камера” еще раз.

  5. Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.

Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.

  1. В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.

  2. Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

  3. Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.

  4. Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.

Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.

  1. В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить >Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)

  3. После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение “Камера” еще раз.

  4. Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.

  1. В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.

  2. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.

  3. В меню Действиедиспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.

  4. Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение “Камера” еще раз.

Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.

Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение “Камера”. 

Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Microsoft Community, посвященном приложению “Камера Windows”. Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.

Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы. 

Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.  

Открыть Центр отзывов

Справку по отправке отзывов в Центре отзывов см. в разделе Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения “Центр отзывов”.

Источник: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%BD%D0%B5-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82-%D0%B2-windows-10-32adb016-b29c-a928-0073-53d31da0dad5

Не работает встроенная веб-камера ноутбука: что делать?

Почему на леново не работает камера

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры.

В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации.

Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу “Fn” и “F7”.

У других ноутбуков вместо нажатия “F7”, как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно.

Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ.

Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

  • Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш “Win + R”.
  • Откроется окно “Выполнить”. Впишите в строку команду “devmgmt.msc” без кавычек, кликните по кнопке “ОК”.
  • Во вновь открывшемся системном приложении “Диспетчер устройств” найдите и кликните два раза по разделу “Устройства обработки изображений”.
  • Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:
  • Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт “Включить устройство”, нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт “Отключить устройство”, затем вновь — “Включить устройство”.

Если во время манипуляций с веб-камерой в “Диспетчере устройств” было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет.

Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере.

Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой.

Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте “Диспетчер задач” (клавиши “Ctrl + Shift + Esc”), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите “Del” для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения “Программы и компоненты”. Для его запуска перейдите в “Панель управления” и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

  • Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел “Настройки звука и видео”.
  • Если в блоке “” указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.
  • Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи “Камера”, затем укажите название веб-камеры.
  • Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении “Диспетчер устройств” вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

  • Найдите название веб-камеры в списке приложения “Диспетчер устройств”. Возможно, оно будет отсутствовать в разделе “Устройства обработки изображений”. Просмотрите также разделы “Другие устройства” и “Контроллеры USB”.
  • Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт “Удалить устройство”. Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

  • Перейдите на сайт https://www.asus.com/.
  • В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например — “K42N”. Выберите в выпадающем списке название лэптопа.
  • Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке “Поддержка”.
  • Откройте вкладку “Драйверы и утилиты”, затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.
  • Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел “Camera”, затем кликните по кнопке “Скачать”.
  • Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Если имеются какие-либо затруднения с самостоятельным поиском, загрузкой и установкой драйвера веб-камеры, воспользуйтесь утилитой для автоматического выполнения всех этих действий, например — DriverHub. Скачать приложения можно с официального сайта разработчиков — https://ru.drvhub.net/. Программа бесплатная и проста в использовании (справятся даже новички).

Источник: https://ru.NoDevice.com/articles/laptops/the-built-in-laptop-webcam-does-not-work

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo. Настройка камеры на ноутбуке Lenovo

Почему на леново не работает камера

Наш компьютерный век развивается стремительно. Практически в каждой семье есть компьютер или ноутбук. Многие продвинутые пользователи с техникой на «ты». Однако есть те, кто не всегда может разобрать, что и как включать. В большинстве случаев возникает вопрос, как включить камеру на ноутбуке Lenovo. Не стоит входить в ступор. Нужно просто следовать нижеприведенным советам.

Что такое веб-камера и где она находится?

Большинство современных ноутбуков предусмотрительно оснащены встроенной веб-камерой. Это очень удобно, так как не нужно дополнительно искать подходящий девайс и устанавливать его на ноутбук.

Камера находится прямо над экраном. Внешне она похожа на небольшой кружок, схожий с камерой мобильного телефона. Это приспособление предоставляет массу преимуществ. Оно поможет обеспечить видеосвязь с любым человеком вне зависимости от его местонахождения. Если при телефонном разговоре слышен только голос, то здесь собеседники видят друг друга.

Современные модели ноутбуков имеют камеры со встроенными индикаторами. Они загораются при включении. Это обеспечивает дополнительную безопасность. Такие же функции имеет ноутбук «Леново». Как включить камеру, если ты не продвинутый пользователь?

Как найти камеру в программном обеспечении

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo? В программном обеспечении ее можно найти двумя способами. Один из них непременно откроет веб-камеру для дальнейшей настройки.

  1. Открываем меню «Пуск». Выбираем строку «Поиск». Здесь следует ввести слово «камера». После проведенной операции необходимо выбрать подходящий вариант.
  2. Нажимаем на меню «Пуск», где выбираем пункт «Панель управления». Далее выбираем подпункт «Оборудование и звук». Затем в разделе «Устройства и принтеры» кликаем по «Диспетчер устройств». В строчке «Устройства для обработки изображений» будет отображена веб-камера.
  3. Наиболее легкий способ – это загрузить программу, для которой необходима камера, и непосредственно в ней проводить настройку.
  4. Ищем на клавиатуре кнопку с изображением камеры. На некоторых моделях ноутбуков предусмотрена эта горячая клавиша. Одновременно нажимаем на кнопку и Fn.
  5. Просто пригласить знающего человека, чтобы он все подключил и настроил. Все же рано или поздно придется научиться делать это самостоятельно.

Выполнив один из пунктов, вопрос о том, как включить камеру на ноутбуке Lenovo, не возникнет.

В случаях, когда на ноутбуке отсутствует встроенная камера, а пообщаться в скайпе хочется, вполне можно прибегнуть к использованию отдельного устройства. Большинство веб-камер имеют в комплекте драйвера для установки. Именно наличие драйвера поможет включить камеру на ноутбуке Lenovo. Если ноутбук не может обнаружить драйвер, то камера не будет работать.

Что такое драйвер

Правильная настройка камеры на ноутбуке Lenovo зависит от имеющегося драйвера. Зачем нужен драйвер ноутбуку и камере?

Это необходимое связующее между ноутбуком и устройствами, которые к нему подключены. Большинство стандартных устройств компьютер распознает автоматически и не требует установки драйвера.

Однако для других, не предусмотренных производителем оборудований, необходимо установить специальную программу, которая позволит обнаружить тип объекта и правильно его установить.

Проще говоря, ноутбук при помощи этой программы получает доступ к управлению устройствами.

Драйвера для камеры ноутбука Lenovo – это диски со специальной программой. Обычно их загрузка и установка происходит на полуавтоматическом режиме. Все, что необходимо делать пользователю – это нажимать на необходимые кнопки и ждать установки.

Здесь стоит оговориться, что к стандартным устройствам, таким как мышь и клавиатура, драйвера заранее устанавливаются в программное обеспечение ноутбука. Поэтому их не нужно настраивать.

Как использовать драйвер

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo, используя драйвер? Этот вопрос неизбежно возникнет у любого новичка-пользователя.

К примеру, пользователь купил камеру и подсоединил ее к своему ноутбуку. Компьютер устройство распознал, но видеоизображения нет. Именно сейчас самое время заглянуть в коробку, где была камера.

Там должен находится диск с драйверами. Его необходимо вставить в дисковод. Ждать загрузки и следовать инструкции. Большинство внешних устройств имеют подробную инструкцию, как и что делать.

Кроме этого, имеются и рекомендации по устранению ошибок.

Ноутбук автоматически установит драйвера для камеры в папку с системными файлами. Кроме этого он предусмотрительно выведет ярлык на рабочий стол и в меню «Пуск».

Это очень удобно, так как начинающий пользователь может случайно удалить необходимую программу. А благодаря копированию в несколько папок он всегда сможет найти ярлык камеры и пользоваться ею.

Даже в случае полной потери всех ярлыков обязательно останется установленная программа. Она должна находиться в закрытых системных файлах.

Где взять и установить драйвера

Что же делать, если установочного диска нет или он затерялся? Вот тут многие пользователи начинают паниковать и расстраиваться. А все достаточно просто, если есть доступ к интернету. Все необходимые программы можно найти в сети. Причем при правильном запросе их можно скачать абсолютно бесплатно.

Как включить камеру на ноутбуке Lenovo при помощи скачанной программы? Здесь необходимо выполнить следующее:

  • найти в папе загрузки файл;
  • если это архив «рар», то открыть файл «сетап» (именно он ответственен за установку и последующую работу камеры);
  • установить, строго следуя инструкции.

Стоит отметить, что поиск необходимых программ – очень полезный навык для всех пользователей. Ведь из строя может выйти все. К примеру, установочный диск сломался, а камера отказывается включаться в работу. Нужно найти название камеры и поискать в сети на официальных сайтах необходимые драйвера. Затем скачать их на свой ноутбук и установить.

Чтобы работать и общаться в сети с помощью веб-камеры, необходимо уметь его устанавливать и настраивать. Эти навыки пригодятся и в устранении неполадок, которые могут возникнуть. В этом сложности не должно возникнуть, так как по умолчанию вся работа ноутбука интуитивно понятна и не требует специальных навыков.

Источник: https://FB.ru/article/133560/kak-vklyuchit-kameru-na-noutbuke-lenovo-nastroyka-kameryi-na-noutbuke-lenovo

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.